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Politique des Cookies

Dernière mise à jour : 30 novembre 2025

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Qu'est-ce qu'un Cookie

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette ou mobile) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser vos préférences ou actions au fil du temps.

Les cookies peuvent être "persistants" ou "de session". Les cookies persistants restent sur votre appareil même après la fermeture de votre navigateur, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur.

Comment Nous Utilisons les Cookies

Nous utilisons les cookies pour plusieurs raisons détaillées ci-dessous. Dans la plupart des cas, il n'existe pas d'option standard pour désactiver les cookies sans désactiver complètement les fonctionnalités qu'ils ajoutent au site.

Types de Cookies que Nous Utilisons

Cookies Strictement Nécessaires

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre plateforme d'apprentissage en ligne. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités de base.

  • Authentification et sécurité du compte
  • Gestion des sessions d'apprentissage
  • Mémorisation de vos préférences de langue
  • Protection contre les activités frauduleuses
  • Équilibrage de la charge du serveur

Cookies de Performance et d'Analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre plateforme éducative en collectant des informations anonymes sur les pages visitées, le temps passé sur chaque cours et les erreurs rencontrées.

  • Analyse du trafic et des parcours d'apprentissage
  • Mesure de l'engagement avec le contenu des cours
  • Identification des problèmes techniques
  • Amélioration de l'expérience utilisateur
  • Statistiques de progression des apprenants

Cookies de Fonctionnalité

Ces cookies permettent à notre site de mémoriser vos choix et de fournir des fonctionnalités améliorées et personnalisées.

  • Sauvegarde de vos préférences d'affichage
  • Mémorisation de votre progression dans les cours
  • Personnalisation du tableau de bord d'apprentissage
  • Stockage des paramètres de lecture vidéo
  • Activation des fonctionnalités interactives

Cookies de Marketing et de Ciblage

Ces cookies sont utilisés pour diffuser des contenus et des recommandations de cours plus pertinents pour vous et vos intérêts. Ils peuvent également être utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une annonce.

  • Recommandations de cours personnalisées
  • Suivi des conversions d'inscription
  • Publicités ciblées sur les réseaux sociaux
  • Analyse des campagnes marketing
  • Remarketing et retargeting

Cookies Tiers

Dans certains cas, nous utilisons également des cookies fournis par des tiers de confiance. Notre plateforme utilise des services tiers pour améliorer l'expérience d'apprentissage et analyser l'utilisation du site.

Services Tiers Couramment Utilisés

  • Outils d'analyse web pour mesurer le comportement des utilisateurs
  • Plateformes de diffusion vidéo pour héberger le contenu des cours
  • Services d'authentification sociale
  • Outils de chat et de support client
  • Plateformes de paiement sécurisé
  • Réseaux sociaux pour le partage de contenu
  • Services de distribution de contenu

Durée de Conservation des Cookies

La durée de conservation des cookies varie selon leur type et leur finalité :

Type de Cookie Durée de Conservation
Cookies de session Supprimés à la fermeture du navigateur
Cookies d'authentification Jusqu'à 30 jours
Cookies de préférences Jusqu'à 12 mois
Cookies analytiques Jusqu'à 24 mois
Cookies marketing Jusqu'à 13 mois

Contrôle et Gestion des Cookies

Paramètres du Navigateur

La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé.

Veuillez noter que si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités de notre plateforme d'apprentissage peuvent ne pas fonctionner correctement, notamment :

  • Connexion automatique à votre compte
  • Sauvegarde de votre progression dans les cours
  • Personnalisation de votre expérience d'apprentissage
  • Fonctionnalités interactives des cours

Instructions par Navigateur

Pour gérer les cookies, consultez les instructions spécifiques à votre navigateur :

  • Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites
  • Mozilla Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
  • Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web
  • Microsoft Edge : Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Cookies
  • Opera : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies

Outils de Refus

Vous pouvez également utiliser des outils de refus spécifiques pour certains types de cookies :

  • Désactivation des cookies publicitaires via les préférences de publicité
  • Utilisation de plugins de navigateur pour bloquer les traceurs
  • Configuration des paramètres "Ne pas me suivre" de votre navigateur

Stockage Local et Technologies Similaires

En plus des cookies, nous pouvons utiliser d'autres technologies de stockage pour améliorer votre expérience d'apprentissage :

Stockage Local HTML5

Nous utilisons le stockage local pour sauvegarder des données sur votre appareil, telles que vos préférences d'interface et votre progression hors ligne. Ces données restent sur votre appareil même après la fermeture du navigateur.

Balises Pixel

Les balises pixel sont de petites images invisibles intégrées dans les emails et les pages web. Elles nous aident à comprendre si vous avez ouvert un email ou visité une page spécifique.

Identifiants d'Appareil

Pour les applications mobiles, nous pouvons collecter et utiliser des identifiants d'appareil pour fournir une expérience personnalisée et améliorer nos services.

Cookies et Données Personnelles

Certains cookies peuvent collecter des informations vous concernant. Le traitement de vos données personnelles via les cookies est régi par notre Politique de Confidentialité. Nous vous recommandons de consulter ce document pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Base Légale du Traitement

Nous utilisons les cookies sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : Pour les cookies non essentiels, nous obtenons votre consentement explicite
  • Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme
  • Exécution du contrat : Pour fournir les services d'apprentissage que vous avez demandés
  • Obligation légale : Pour nous conformer aux exigences légales applicables

Mises à Jour de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique des Cookies périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

La date de "Dernière mise à jour" en haut de cette politique indique quand elle a été révisée pour la dernière fois. Toute modification prend effet dès la publication de la politique révisée sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous utilisons les cookies. Votre utilisation continue de notre plateforme après toute modification constitue votre acceptation des changements.

Consentement aux Cookies

Lors de votre première visite sur notre plateforme, nous vous demandons votre consentement pour l'utilisation de cookies non essentiels via une bannière de cookies. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via notre centre de gestion des cookies accessible depuis le pied de page de notre site.

Retrait du Consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Cela n'affectera pas la légalité du traitement effectué avant le retrait. Pour retirer votre consentement :

  • Modifiez vos préférences dans le centre de gestion des cookies
  • Supprimez les cookies via les paramètres de votre navigateur
  • Contactez-nous directement pour assistance

Cookies et Apprentissage en Ligne

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  • Sauvegarder vos réponses aux quiz et exercices
  • Personnaliser les recommandations de contenu d'apprentissage
  • Permettre la reprise des cours là où vous les avez laissés
  • Synchroniser votre apprentissage sur plusieurs appareils
  • Générer des certificats et suivre les accomplissements
  • Faciliter les fonctionnalités interactives et collaboratives

Sécurité des Cookies

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations stockées dans les cookies contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures de Protection

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  • Chiffrement des données sensibles dans les cookies
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  • Surveillance et détection des activités suspectes

Contact et Questions

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies ou cette Politique des Cookies, veuillez nous contacter :

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35 33 avenue Henri Poncet La Tonkinoise
13090 Aix-en-Provence
France

Téléphone : +33381522230

Email : help@drevolisdo.com

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